Internasjonale nettkasinoer

Før 2006 var USAs fokus på online kasinoindustri. Amerika ga majoriteten av kundene og størstedelen av inntektene til online kasinoindustrien. Men da den amerikanske regjeringen vedtok den omstridte UIGEA, endret alt dette seg. UIGEA søkte å forhindre pengespill på nettet ved å kutte av midlene til nettcasinoer. Forskriftene foreskrevet under UIGEA var så vage at Cryptologic og Playtech nettcasino trakk seg umiddelbart fra USA.

Playtech og Cryptologic henvendte seg til det europeiske online casinomarkedet. I tillegg begynte Playtech å investere ressurser i å fange en andel av det asiatiske online casinomarkedet, som da begynte å eksplodere. Microgaming vedvarte med operasjoner i USA til slutten av 2008. Da i Kentucky-domenenavnbeslagssaken ble Microgaming utpekt og målrettet. Det var denne saken som tvang Microgaming til å trekke seg fra Amerika. Selv mens Microgaming opererte i Amerika, kunne den lese skriften på veggen. Derfor forberedte den seg på å konkurrere i det internasjonale markedet.

Et av de viktigste kravene til et internasjonalt nettcasino er å kunne tilby tjenester på forskjellige språk. Bare i Europa er det over et dusin forskjellige språk. De asiatiske markedene krever online spill på kinesisk, japansk og koreansk. Spillerne foretrekker å fungere på morsmålet. Dette øker åpenbart deres komfortnivå. Men den største fordelen er at de er i stand til å forstå vilkårene og betingelsene som er skrevet på morsmålet riktig, mens de har vanskeligheter med å tolke engelsk riktig. Dette reduserer antall tvister betraktelig. Internasjonale aktører foretrekker også kundesupport på morsmålet. Kundestøtte bruker ikke mye hvis spillerne ikke kan forstå hva som blir sagt.

Derfor uttaket av utviklere av online spillprogramvare fra Amerika ga opphav til behovet for flerspråklige nettcasinoer. Microgaming og Playtech tok ledelsen i utviklingen av flerspråklige internasjonale kasinoer. Dette innebar i det minste å tilby programvare og kundestøtte på forskjellige språk og deretter la spilleren velge ønsket språk. Playtech tok i bruk denne tilnærmingen. Spillerne må velge språk før de laster ned programvaren. Programvaren på det valgte språket lastes ned og installeres. Hvis en spiller ønsker å spille på et annet språk, må han gjenta prosessen fra bunnen av. Det er like bra som å laste ned et annet casino. Microgaming har gått et skritt videre. Den første nedlastingen er som i Playtech når spilleren velger språk og laster ned programvaren. Men når han vil legge til et nytt språk, kan han gjøre det uten å gå ut av programvaren ved å laste ned et lite sett med språkfiler. Dette sparer tid og dataminne og er veldig praktisk. Det er gjennomtenkte funksjoner som dette som har gjort Microgaming til den ledende i online casino programvarebransjen.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *